Il est normalement possible d'installer nos portants Rackbuddy sur tous types de murs, même sur des murs en placo. Faites toutefois attention à utiliser des chevilles spécifiques pour votre mur. Les chevilles incluses dans la livraison sont des chevillles universelles et ne sont peut-être pas les plus adaptées à votre type de mur. Nous vous recommandons donc d'utiliser les chevilles qui conviennent le mieux (chevilles Molly pour un mur en plâtre par exemple).

Veuillez noter que pour les tringles à vêtements et les étagères fixées au mur ou au plafond, la stabilité dépendra du mur et de sa capacité de charge. Les murs ont une capacité de charge plus ou moins élevée, n'hésitez pas à contacter un artisan en cas de doute. Nous recommandons un portant à vêtements sur pied si vous estimez que votre mur ne pourra pas supporter le poids, comme par exemple le Bob Steele ou une de nos solutions Walk-In.

Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez,  n’hésitez pas à nous envoyer un mail à info@rackbuddy.fr. ou nous appeler au +33 800 90 11 44.

Il est tout à fait normal que vous puissiez encore voir le pas de vis et que les filetages ne soient pas entièrement vissables dans les raccords ou embouts. Il n'est pas possible de visser nos tuyaux à 100% dans les filetages car nous travaillons avec des filetages coniques.

Non, Nos produits doivent être assemblés par les clients. Pour tous nos modèles standards, Vous recevrez une notice pour l’assemblage, Vous pouvez aussi regarder les vidéos explicatives pour vous faciliter le montage.

Tous nos portants à vêtements sont produits avec des tuyaux d'un diamètre de 26 mm. Nous avons testé la durabilité des tailles différentes de tuyaux et avons conclu que cette taille est la meilleure solution pour la stabilité et le design de nos portants.

Les pieds de table Rackbuddy sont quant à eux réalisés avec des tuyaux d’un diamètre d'approx. 30 mm.

Nous essayons de donner un look brut à nos produits. C'est pourquoi nous produisons des portants à vêtements fabriqués à partir de tuyaux de plomberie en fer foncé ou argenté. Il n'y a pas deux tuyaux pareils. Cela signifie que des rayures et autres irrégularités peuvent être observées sur les tubes, cette singularité fait partie de notre concept.

Les tuyaux foncés sont aussi connus sous le nom de tube en "acier noir" toutefois la couleur est plus proche du gris foncé/anthracite. Nos tuyaux ne sont pas colorés, il sont simplement recouvert d'un revêtement incolore.

Les frais de livraison commencent à partir de 15€ et seront adaptés en fonction du poids de votre commande, du nombre de colis et de votre adresse de livraison. Veuillez noter que les livraisons se font uniquement à votre adresse privée.

Pour les livraisons à destination d'un pays non membre de l'UE, des frais de douanes et autres taxes supplémentaires peuvent s'appliquer. Ces frais ne sont pas inclus dans le coût de livraison et sont à la charge du client.

Nous avons deux bureaux au Danemark, un à Frederiksberg Allé 32 à Frederiksberg et le second à Gl. vardevej 66A à Esbjerg. Il vous sera donc possible de prendre rendez-vous pour voir quelques uns de nos produits.